１．水引素材についてQ＆A

Q．取り扱われている水引の生産地はどちらでしょうか。

A．当社HP上のほとんどが、当地域「長野県飯田市」の生産工場の水引を取り揃えております。

一部、後半の花水引がほかの地方の物もございます。

Q．絹巻水引と花水引の違いを教えてください。

A．絹巻水引と花水引の違いは色の違いです。絹巻水引は、従来から使用される基本色が中心の品揃えとなっております。

花水引は後発商品で、パステル調の淡い色合いや蛍光色を中心とした品揃えとなっております。

Q．素材の違いについて教えてください。外側に巻かれている糸は、種類によって素材が違いますか。

A．水引の芯は、薄い和紙を紙テープ状にし、撚りを掛けて紐状にします。

表面の仕上げで着色、糸やカラーフィルムを巻いています。

絹巻・花水引ともに、木綿糸やレーヨン糸を染色し、巻きつけています。

Q．取り扱われています水引の芯は、外側と同色でしょうか。

A．商品によって違いますが、絹巻水引・色水引の芯は、主に白を使用しております。

特光水引の芯に関しましては、主にクラフト色（薄茶）を使用しております。

濃色に関しましては、同系色を使用しています。以下当社商品の画像もご参照ください。

Q．水引の見本帳はございますか。

A．通常販売商品の「水引見本帳」がございます。こちらからご覧ください。　

また、高級水引珠の緒シリーズもご用意しています。

Q．特光水引は色落ちしますか。

A．金や銀、ピンク、赤などは色落ちしませんが、グリーン系は製造工程上、制作時に手などに色が残る場合がございます。

Q．特光水引の価格を他店とそうきち様を比較して、高いものと安いものがあるのですが、違いはありますか。
A．水引素材の流通商品は生産工場が限られているため、ほとんど大差はありません。

なかには、海外生産品の粗悪なものもありますのでご注意が必要です。

価格の違いは、システムや流通経路、販売方法、水引の長さなどによる違いかと思われます。

当社価格は、他店とも比較し設定しています。

Q．水引に太さがあることに驚きました。そうきちさんの水引は細めですか。　
A．明確にお答えできないのですが、日本の水引の製造工場は限られており、それぞれの会社の原紙の調達先や厚み、

そして糊の量や表面の仕上げ素材の厚みなどにより、変わってきます。

また、太口・細口など使用用途により製造している商品もございます。

私達は、10匁12匁13匁15匁など、古い単位の重さにより使い分けしています。

当社の主に販売している商品は、少し細く感じられるかと思います。

Q．細い水引と太い水引は、何が変わりますか。作品の見た目や結びやすさなどが変わりますか。

A．大きな違いはないと思いますが、細い水引の方が柔らかく、多く作るには結びやすく、効率が良いかと思います。

小さな作品を作る際には、出来上がりの大きさも変わりますので、ボリュームなども考慮して使用する場合もあります。

当業界では太さよりも、メーカーにより発色が違うのでその部分に重点を置いています。

※細口水引・太口水引というものがありますが、こちらの商品は上記ご返答にはあたりません。

Q．絹巻花水引オリジナルカラーオーダーはできますか。

A．生産は難しいです。

糸の染色・発色からの打合せとなり１色の量としても、莫大な量に及び、

工程期間や手間投資金額などの問題があり難しいです。

ご期待に沿うことができず誠に恐縮ですが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

２．在庫、オーダー方法についてQ＆A

Q、砂子水引は、廃盤でしょうか。

Ａ、砂子水引は、カラーによって廃盤商品も多く出ていますが、継続販売の商品もあります。

随時ＨＰにてご案内をさせていただきます。リンクはこちら。

https://www.mizuhiki1.com/SHOP/MZSN01-MZSN19.html

Q．さざ波水引は、廃盤でしょうか。

Ａ．さざ波水引は、今後廃盤の予定となっております。

在庫がある限りの販売となりますが、工場にまだ在庫のあるものもございます。

お手数ですが、お問合せを頂ければ、確認ご案内申し上げます。

Q．初心者向けの水引工作キットはございませんか。

A．当社では、ご用意が特にございませんが、シトラスリボンのキットやあまびえ製作キットなどがございます。

そのほか、ご希望があれば取り揃えさせていただきます。

当社ホームページお問合せより、お問合せをいただければご提案いたします。

Q．絹巻水引を購入希望です。100本単位となっていますが、50本単位で購入することは可能ですか。可能な場合はいくらでしょうか。

A．10筋を10種や50筋を2種など最低合計数量100筋単位以上にて、ご注文を頂けましたら対応可能です。

料金の方ですが、通常100筋入商品単価の3割～4割高になります。各々ページをご確認ください。

※300筋まで・メール便・ポスト投函（A4封筒に輪状にして発送）が可能。

367円で発送できます。しかし、水引の曲げ癖がついてしまうと作品制作しにくくなり、あまりお勧めできません。

なるべく直線のまま発送できるようにしています。

ご了承頂けましたら、メール便での発送もいたします。ご注文カートよりご選択ください。

Q．水引をメール便で発送し、送料を安くしたい。

A．こちらをご参照ください。

Q．指定サイズにカットして頂くことは可能でしょうか？

A．可能です。カット費用が別途必要となりますが、長さや数量にもよりますので数量・サイズの想定をお知らせいただければ、お見積もりをさせていただきます。

水引の長さ（約92㎝）からのカットとなります。

Q．大量のあわじ結びや梅結びのパーツのみ作成していただくことは可能でしょうか？

A．水引の色や大きさを指定し、問い合わせしていただければ対応可能です。

３．使用方法についてQ＆A

Q．水引をケーキにデコレーションして飾りたいのですが、安全でしょうか。
A．有害なものを使って製造しておりませんが、衛生面や使用する水引により、色落ちの可能性もございます。

シートなど保護が必要となると思います。

Q．紅白で結び切り、蝶々結び、抱き鮑を作るにあたって、ネットや本を参照すると、「左から白、右から赤」　になっています。左右の色の決まりやどのような理由で色が決まっているのか教えていただけませんか。
Ａ．左右には決まりがあり、「右が濃い色、左が薄い色」です。

諸説がありますが、中国の思想に端を発した「陰と陽」対立軸の属性を持つものを表し、人間の心地の良い本能的な流れから来ていると私は思います。

Q．水引を10cm程度にカットして、真っ直ぐのまま使う予定です。一度少し曲がってしまうと直せないので、曲がりにくい水引を探しています。種類によって、曲がりにくいものはありますか。また、曲がった場合、直線に戻す方法はありますか。

Ａ．水引は、曲げたり縛ったりするのが特徴の素材ですので、ご希望に添えるもののご案内は難しいです。

芯がワイヤーになった素材もありますが、一度曲がってしまうと真っ直ぐになりません。
水引を固くする方法は、木工用ボンドを直接塗布する、または少量の水で薄めて塗布するなどをお試し下さい。

またホームセンターなどで販売されています、アクリルスプレー（クリア）やシリコン樹脂などを塗布するなどと色は濃くなりますが、固くなります。
また曲がってしまった水引を真っすぐにする方法としましては、ドライヤーなどで真っすぐ引っ張った状態で高温を当て、少し冷やすとある程度延ばせるかと思います。

Q．BX-07(2,700円)を結婚祝いとして男性に贈る予定です。縁の赤い紙を濃い緑色か紺色にしていただくことは可能ですか。

Ａ．赤い部分を緑色に変更は可能です。のしも緑となります。

単価もHＰ価格で変更はございません。
ご注文の際に、表書『その他希望:』に「青色」とご入力くだされば対応可能です。

Q．ご祝儀袋に200万円を包む予定ですが、包めるものはございますか。

Ａ．NK470、NK472などが可能です。NK342、NK216 、NK274は難しいです。

ご必要により調整をさせていただきますので、ご希望をメールなどでお知らせください。

４．ホームページ操作についてQ＆A

Q．ログインできない

Ａ．「会員様のマイページログイン」と「会員様特別商品の販売ページログイン」は別の物となっております。

会員様特専用ページのログイン方法は、スマホからは、三本線（バーガーメニュー）PCからは、当ＨＰ左上赤の「会員様ページはこちらから」バナーをクリック頂き、会員登録時にメールでお知らせいたしましたＩＤとパスワードを入力してください。

マイページにログインをして頂いた後に会員ページに入りご購入していただくとお得なお買物が出来ます。

Q.マイページで何が管理できるの？

Ａ．マイページにてご購入の履歴やポイント管理、その他のクーポンや住所入力の簡略化などをご利用頂けるシステムです。

マイページログイン

会員ID：＊＊＊＊＊＊　　パスワード：＊＊＊＊＊＊

お客様がお決めになられた番号です。

Q.会員様ページとは？

Ａ．お得なお買物が出来るシークレット専用ページです。

会員様ページログイン

ID：※※※※　パスワード: ※※※※　　

入手の数字「4桁」を入力し、ログインをお願いいたします。